Services
サービスのご案内

サービスのご案内

弊社のサービス内容並びにフィーに関してのお問い合せは各営業担当者もしくは手配担当者にお問い合わせ下さい。

スタンダードサービス

24-7 Always Open

Worldwide Call Center

24時間・週7日対応の弊社直轄緊急オペレーションセンター。

Rebook Service

日程が確定できなくとも、空席がある限り同等料金でその都度 Rebook させて頂きます。

W-Care Desk

アップグレードやお座席のモニタリングを行なうカスタマーケア専門部署。

VOID Service

ヨーロッパ国内では当日でしか受けれない無料VOIDキャンセルが翌日または翌週の月曜日まで可能。

Hotel / Car

Hotel / Car Hotel / Car ホテル、レンタカーのみの御予約はサービスフィー無料です。

One Time Service Fee

弊社サービスフィーは初回ご購入の際の1回のみです。

Private Fare

ロンドンはじめ米国各地にて展開している最大手旅行会社と2012年より業務提携。 インターネットや他代理店では得られないWing Mate / ALTOURならではの特別航空運賃をご提供させていただきます。

オプションサービス

上記のスタンダードサービスに加え、御社取り扱い金額に応じて緊急時や手配方法によるオプションサービスもご用意しております(要相談)

Special Services Image

ONLINE BOOKING

全種8種類の最新Online Booking Engineを用意し、お客様のご要望に最適なBooking Engineをご提供させていただきます。(要契約)